Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Every Day Better B.V. persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt via everydaybetter.nl.

Every Day Better verkoopt voedingssupplementen zoals NMN, TMG, GlyNAC en ORS. Bij het gebruiken van onze website en webshop verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn voor bestellingen, klantenservice, verzending, betalingen, websiteverbetering en marketing, voor zover toegestaan volgens de toepasselijke privacywetgeving.

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina of via info@everydaybetter.nl.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Every Day Better B.V.
Bankwerkerij 149
1021 NT Amsterdam
Nederland
E-mail: info@everydaybetter.nl
Website: https://everydaybetter.nl/

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van hoe u onze website gebruikt. Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.
  • Bestelgegevens: producten die u koopt, factuuradres, verzendadres, betaalstatus en bestelgeschiedenis.
  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoordgegevens en accountvoorkeuren, wanneer u een account aanmaakt.
  • Betaalgegevens: betaalmethode, transactiestatus en betalingsbevestiging. Volledige betaalkaartgegevens worden niet door ons opgeslagen.
  • Klantenservicegegevens: berichten, vragen, retourverzoeken of andere communicatie met onze klantenservice.
  • Websitegegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat, bezochte pagina’s, klikgedrag, cookievoorkeuren en technische loggegevens.
  • Marketinggegevens: nieuwsbriefinschrijvingen, e-mailvoorkeuren en interactie met marketingcampagnes, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven of als dit wettelijk is toegestaan.

Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren:

  • wanneer u een bestelling plaatst in onze webshop;
  • wanneer u een account aanmaakt;
  • wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier;
  • wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief;
  • wanneer u onze website bezoekt en cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt;
  • wanneer u een productbeoordeling of klantreview achterlaat.

Waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is. Wij verwerken gegevens onder andere voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken en leveren

Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen te controleren, producten te verzenden, facturen te maken en u op de hoogte te houden van uw bestelling.

Klantenservice en communicatie

Wij gebruiken uw gegevens om vragen te beantwoorden, retouren af te handelen, klachten te behandelen en ondersteuning te bieden.

Betalingen en fraudepreventie

Wij verwerken betaal- en bestelgegevens om betalingen veilig te verwerken en mogelijke fraude, misbruik of onrechtmatige activiteiten te voorkomen.

Website verbeteren

Wij gebruiken websitegegevens en analytische gegevens om onze website, productinformatie, bestelervaring en klantenservice te verbeteren.

Marketing en nieuwsbrieven

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen wij uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over producten, aanbiedingen, acties of relevante content over gezond ouder worden, NMN, TMG, GlyNAC en andere supplementen.

Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken bepaalde gegevens omdat wij wettelijk verplicht zijn om administratie, facturen, betaalgegevens en belastinginformatie te bewaren.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Every Day Better gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten werken, de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en marketingactiviteiten te ondersteunen.

Wij gebruiken onder andere functionele cookies, analytische cookies en, alleen wanneer toegestaan, marketingcookies. Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren beheren of wijzigen.

Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van de website, bijvoorbeeld op de winkelwagen, betaalomgeving of bepaalde voorkeuren.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of bedrijfsvoering. Dit kan onder andere met:

  • Betaalproviders voor het verwerken van betalingen.
  • Verzendpartners voor het bezorgen van bestellingen.
  • Hosting- en IT-partners voor het veilig laten werken van de website.
  • E-mail- en marketingplatforms voor nieuwsbrieven en klantcommunicatie.
  • Analytics- en advertentieplatforms voor websiteanalyse en marketing, voor zover toegestaan.
  • Boekhouding, administratie en wettelijke instanties wanneer dit nodig of verplicht is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Betaalgegevens

Betalingen in onze webshop worden verwerkt via externe betaalproviders. Every Day Better ontvangt alleen de informatie die nodig is om te controleren of een betaling is gelukt en om uw bestelling te verwerken. Volledige creditcard- of bankkaartgegevens worden niet door Every Day Better opgeslagen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

  • Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor administratie en fiscale verplichtingen.
  • Klantenservicecommunicatie bewaren wij zolang dit nodig is om uw vraag of verzoek goed af te handelen.
  • Marketinggegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
  • Cookie- en analytische gegevens worden bewaard volgens de instellingen van de gebruikte tools en uw cookievoorkeuren.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Geen enkele website of online dienst kan volledige veiligheid garanderen. Wij adviseren u daarom om zorgvuldig om te gaan met uw accountgegevens en wachtwoorden niet met anderen te delen.

Uw rechten

U heeft, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons onder andere vragen om:

  • inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • overdracht van gegevens aan u of een andere partij;
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • intrekking van toestemming, wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.

Wilt u een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina of via info@everydaybetter.nl. Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren.

Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u updates, productinformatie, acties of relevante content te sturen. U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan onze e-mails.

Na afmelding kunnen wij u nog wel serviceberichten sturen, bijvoorbeeld over een bestelling, betaling, verzending of retour.

Productreviews en door gebruikers geplaatste inhoud

Wanneer u een productreview of andere inhoud op onze website plaatst, kan deze informatie zichtbaar zijn voor andere bezoekers. Plaats daarom geen persoonlijke informatie in openbare reviews die u niet openbaar wilt delen.

Lees ook onze pagina met klantbeoordelingen voor meer informatie over ervaringen van klanten.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites, bijvoorbeeld betaalproviders, bezorgdiensten, onderzoeksbronnen of sociale media. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de beveiliging of de inhoud van externe websites. Lees altijd het privacybeleid van de betreffende website voordat u daar persoonsgegevens deelt.

Gegevens van kinderen

Onze website en producten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen of andere erkende beschermingsmechanismen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze website, diensten, gebruikte tools of wettelijke verplichtingen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Veelgestelde vragen over privacy

Welke gegevens gebruikt Every Day Better bij een bestelling?

Wij gebruiken onder andere uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betaalstatus om uw bestelling te verwerken, te verzenden en u hierover te informeren.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, u kunt ons vragen om persoonsgegevens te verwijderen. Sommige gegevens moeten wij mogelijk bewaren vanwege wettelijke administratie- of fiscale verplichtingen.

Gebruikt Every Day Better cookies?

Ja, wij gebruiken functionele, analytische en, wanneer toegestaan, marketingcookies. Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren beheren.

Worden mijn betaalgegevens opgeslagen?

Every Day Better slaat geen volledige creditcard- of bankkaartgegevens op. Betalingen worden verwerkt via externe betaalproviders.

Hoe neem ik contact op over privacy?

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kunt u contact opnemen via onze contactpagina of via info@everydaybetter.nl.

Handige pagina’s

Meer informatie over bestellen, service en Every Day Better vindt u hier: